7 Fehler die Sie bei der Suche nach einer Putzfrau machen — und wie Sie sie vermeiden

Anbieter mit CHF 30 pro Stunde wirken auf den ersten Blick günstig — bis Sie sehen, was Sie dafür wirklich bekommen. Wenn die Putzfrau nicht bei der AHV angemeldet ist, haftet der Kunde für Sozialabgaben-Nachzahlungen.

Bei einer SECO-Kontrolle drohen rückwirkende Forderungen über mehrere Jahre plus Bussen. Ein scheinbar günstiger Preis kann schnell mehrere tausend Franken kosten.

Mündliche Abmachungen reichen, solange alles gut läuft. Sobald es Streit gibt — ob über Stundenzahl, Schaden oder Aufgaben — fehlt jeder Beweis. Wer hat was wann versprochen?

Ein einfacher Vertrag mit Stundensatz, Aufgaben-Liste und Kündigungsfrist schützt beide Seiten. Das ist keine Misstrauens-Geste, sondern Standard im seriösen Geschäft.

Wenn die App heute eine Putzkraft schickt und nächste Woche eine andere, lernen Sie nie jemanden kennen. Das klingt bequem — bis etwas schief läuft. Diebstahl, Schäden, Reklamationen werden zum Marathon durch Chat-Tickets und Hotline-Schleifen.

Wer Ihre Wohnung nicht kennt, muss jedes Mal neu eingearbeitet werden. Die erste halbe Stunde geht jedes Mal für Orientierung drauf.

Was passiert, wenn die Putzkraft Ihre Vase zerbricht, einen Wasserschaden verursacht oder vom Sofa rutscht und sich verletzt? Ohne Versicherung zahlen Sie als Kunde — oder die Putzkraft, die das oft nicht stemmen kann.

Verlangen Sie eine Haftpflicht-Bestätigung über mindestens eine Million Franken. Standard sind heute drei bis fünf Millionen.

Die erste Reinigung ist immer eine Probe. Wer keine Probe-Möglichkeit anbietet, hat Angst vor dem direkten Vergleich. Ein Anbieter, der weiss was er kann, lässt sich messen.

In einer Probe-Reinigung sehen Sie: Kommt die Person pünktlich? Wie geht sie mit Ihrer Wohnung um? Stimmt die Chemie? Das sind Dinge, die kein Telefonat ersetzt.

Die erste App, die erste Werbung, die erste Empfehlung — viele entscheiden zu schnell. Plattformen wirken bequem, lokale Firmen sind direkter, private Empfehlungen oft günstig aber riskant.

Drei Angebote nebeneinander zu legen kostet eine halbe Stunde und spart oft hundert Franken im Jahr. Plus: Sie sehen, wer wirklich antwortet — und wer nicht.

Rufen Sie an einem Samstag an. Schreiben Sie eine E-Mail am Sonntag-Abend. Wer das Telefon abnimmt oder innert 24 Stunden antwortet, beweist Erreichbarkeit. Wer Sie drei Tage warten lässt, wird das auch tun, wenn Sie Hilfe brauchen.

Reaktionszeit ist der ehrlichste Test überhaupt — und er kostet Sie nichts.