Reinigungspartner für Verwaltungen — Rahmenvertrag, Sammelrechnung, 24h-Response
Verwaltungen haben andere Anforderungen als Privatkunden. Sie brauchen einen Partner mit Rahmenvertrag, Sammelrechnung pro Monat, Schlüssel-Depot und garantierter Notfall-Response. Dafür sind wir gemacht — egal ob 5 oder 150 Objekte.
Rahmenvertrag-Vorlage auf Anfrage · Kennenlern-Termin gratis · Audit-Unterlagen verfügbar
Drei Sachen die Verwaltungen täglich erleben
Notfall am Freitagabend
Wasserschaden in einer Mietwohnung, Mieterwechsel am Montag, niemand erreichbar. Sie brauchen einen Partner der am Freitag um 18:00 noch ans Telefon geht und am Wochenende reinigt.
Buchhaltungs-Chaos mit 15 Einzelrechnungen
Pro Objekt eine eigene Rechnung, jede mit anderer Referenz, alle in unterschiedlichen Monaten. Ihre Buchhaltung verflucht Sie jedes Mal — der Aufwand pro Verwaltungsmandat steigt.
Status-Anfragen vom Verwaltungs-Beirat
"Ist die Reinigung in Sevogel-Strasse 12 schon erledigt?" — und Sie müssen 3 Anrufe machen, 5 E-Mails durchsuchen, bis Sie eine Antwort haben. Tracking fehlt komplett.
Speziell für Verwaltungen
Rahmenvertrag mit fixen Stundensätzen
Pro Verwaltung ein Vertrag mit fix definierten Stundensätzen (Unterhalt, Endreinigung, Notfall, Wochenende). Kein Verhandeln pro Auftrag. Inkl. Service-Level-Agreement und Eskalations-Kontakte.
24-Stunden-Response bei Notfällen
Eigene Verwaltungs-Hotline (info@putzfrau-schaffhausen.ch + Direktnummer). Bei akuten Wasserschäden, Brand-Folgereinigung oder dringenden Mieterwechseln: garantiert innert 24h vor Ort.
Schlüssel-Depot in unserem Büro
Sie geben uns Reserve-Schlüssel für Ihre Liegenschaften — geschützt in Schlüssel-Safe, jeder Zugriff dokumentiert. Bei Notfall: kein Hin und Her, wir sind direkt vor Ort.
Eigene Ansprechperson + Auftrags-Tracking
Eine feste Vorarbeiterin als Ihre Ansprechperson, plus Login zu unserem Online-Tracking: pro Objekt sehen Sie Status (Termin geplant / in Arbeit / erledigt / Foto-Beleg). Statt 5 Anrufen ein Klick.
Sammelrechnung monatlich + Excel-Export
Eine Rechnung pro Monat mit allen Objekten als Positionen. Excel-Export mit Aufschlüsselung pro Liegenschaft, pro Kostenstelle. Ihre Buchhaltung dankt es.
Versichert CHF 5 Mio + GAV-konform
Bei Hochwert-Liegenschaften und gehobenen Standards entscheidend: volle Mobiliar-Haftpflicht, GAV Reinigungsgewerbe, AHV-Anmeldung aller Mitarbeiter. Audit-Unterlagen auf Anfrage.
Was unter dem Rahmenvertrag läuft
Unterhaltsreinigung Treppenhaus + Gemeinschaftsräume
Wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich. Treppenhaus, Lift, Kellerräume, Waschküche, Velo-Keller, Hauseingang, Briefkasten-Bereich.
Endreinigung bei Mieterwechsel
Wohnung komplett mit Abnahme-Garantie. Übergabe-Begleitung möglich, Foto-Doku, kostenlose Nachreinigung bei Verwalter-Beanstandung innert 24h.
Notfall-Reinigung 24h-Response
Wasserschaden-Folgereinigung, Brand-Folgereinigung, Vandalismus, Verstorbene-Wohnung. Innert 24h vor Ort, mit allen erforderlichen Mitteln.
Fenster + Storen Liegenschaft
Komplette Fenster-Reinigung Innen + Aussen, Storen-Lamellen einzeln. Auf Wunsch jährlich nach Plan, oder einmalige Aufträge.
Spezialaufträge
Graffiti-Entfernung Hauseingang, Teppich-Tiefenreinigung, Hartboden-Pflege, Polster-Reinigung gemeinschaftliche Sitzbänke, Lift-Innenraum mit Schutz-Folie.
Saison-Aufträge
Frühlings-Putz für gemeinschaftliche Aussenbereiche, Herbst-Laubräumung kombiniert mit Reinigung. Wiederkehrend nach Plan, einmalige Aufträge.
Wie es funktioniert
Kennenlern-Termin + Bestands-Aufnahme
Wir kommen zu Ihnen ins Büro, schauen Ihren Liegenschafts-Bestand an, klären Standards (Unterhalt, Endreinigung, Notfall-Definition) und besprechen Sonderfälle.
Rahmenvertrag + Schlüssel-Depot einrichten
Wir erstellen Rahmenvertrag mit Stundensätzen, Service-Level, Eskalations-Kontakten, Sammel-Rechnungs-Format. Schlüssel-Depot mit Übergabe-Protokoll.
Aufträge per Online-Tool oder E-Mail
Sie melden Aufträge per E-Mail, Telefon oder Online-Formular. Wir bestätigen innert 4 Stunden Werktag. Tracking-Status, Foto-Beleg nach Erledigung, Monats-Sammelrechnung.
Was Verwaltungen vorher fragen
Wie funktioniert der Rahmenvertrag — was ist drin?
Der Rahmenvertrag definiert: fixe Stundensätze pro Leistungsart (Unterhalt CHF 41.90, Endreinigung CHF 47.90, Notfall +25%, Wochenende +20%), Service-Level (24h-Response bei Notfall, 48h bei normalen Aufträgen), Eskalations-Kontakte beide Seiten, Sammelrechnungs-Format, Schlüssel-Depot-Verfahren, jährliche Preisanpassung an LIK, Kündigungsfrist 3 Monate. Vorlage senden wir auf Anfrage zu — Verhandlung jederzeit möglich.
Wie viele Objekte und welche Verwaltungs-Grössen bedient ihr?
Wir arbeiten aktuell mit lokalen Verwaltungen ab 5 bis ca. 150 Wohnungen pro Mandant. Bei grösseren Beständen (z.B. Privera-, Halter-Filiale Schaffhausen) sind wir Partner für Teilbereiche — bei Kapazitäts-Engpässen Ihrer Hauptfirma. Wir lehnen niemals ab wegen Volumen — wir skalieren mit Ihrem Bedarf. Aktuelle Kapazität: ca. 20 zusätzliche Objekte pro Monat ohne Engpass.
Wie schnell könnt ihr bei akuten Notfällen reagieren?
Werktags 07:00-20:00: garantiert innert 4 Stunden vor Ort bei Notfall (Wasserschaden, akuter Mieter-Wechsel). Wochenende 07:00-20:00: garantiert innert 6 Stunden. Nachts ausserhalb Reinigungs-Zeiten: nur via vorab vereinbarten Notfall-Slot möglich (Pauschal-Aufpreis CHF 250). Notfall-Definition pro Vertrag.
Was kostet der Service — gibt es Mengenrabatt für mehrere Objekte?
Stundensätze gemäss Rahmenvertrag (Unterhalt CHF 41.90, Endreinigung CHF 47.90). Mengenrabatt ab 10 Aufträgen pro Monat: 5%. Ab 25 Aufträgen: 8%. Ab 50 Aufträgen: 12%. Notfall-Aufpreis 25% ist gedeckt nach 5 Notfällen pro Jahr (dann gleicher Stundensatz). Bei langfristigem Vertrag und Mindestabnahme gibts individuelle Konditionen — schreiben Sie uns mit Bestands-Übersicht.
Wie sicher ist das Schlüssel-Depot bei euch?
Schlüssel-Safe in unserem Büro Schwertstrasse 9 Schaffhausen. Schlüssel-Übergabe gegen schriftliche Quittung mit Zeitstempel. Pro Schlüssel-Entnahme: Eintrag im digitalen Logbuch mit Mitarbeiter, Datum, Zeit, Auftrags-Nummer. Bei Verlust: sofortiger Schloss-Wechsel auf unsere Kosten (Versicherung CHF 5 Mio). Audit-Unterlagen jederzeit einsichtbar.
Kennenlern-Termin vereinbaren
Wir kommen zu Ihnen ins Büro, schauen Ihren Bestand an und erstellen einen Rahmenvertrag-Entwurf mit Ihren Stundensätzen und Service-Levels. Kein Aufwand für Sie.